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  3. 再入稿

再入稿

印刷するにあたり、入稿されたデータに問題がないかチェックをしております。
データの修正が必要とされる場合はデータの再入稿をお願いしております。

ご登録いただいたメールアドレス宛に再入稿要請メールを発送しておりますが、
お客様によってはメールが届かない場合もあります。ご注文後には必ずマイページをご確認ください。
※入稿データに不備がある場合は発送予定日が遅延しますので、ご注意ください。
*ご注文から発送までの流れはこちらをご確認ください。ご注文の流れ

再入稿方法

手順１　データ問題の詳細を確認する。

データ問題を確認してデータ修正を行ってください。
[ 確認方法 ]
マイページ → 「進行中のご注文内訳リスト」 → 「データ問題あり」 → 該当する注文番号をクリック
→ 新しい注文情報ページ → 「データ問題修正方法案内」をクリック → 内容確認
問題内容の詳細確認が必要な場合はマイページの「お問い合わせ」、または顧客センターまでお電話でお問い合わせください。

手順２　データの再入稿もしくはデータ問題を承認する。

①データ問題を修正して再入稿を希望する場合
【再入稿方法】
マイページ → 「進行中のご注文内訳リスト」 → 「データ問題あり」 → 該当する注文番号をクリック
→ 新しい注文情報ページ → 「データ入稿」をクリック → ファイル選択 → 再入稿完了

②データ問題を承認して製作進行を希望する場合
データ修正なしにそのまま印刷される場合、承認ボタンをクリックしてください。
この場合、仕上がり結果に関しては一切責任を負いかねますのでご了承ください。
承認できない問題の場合は承認ボタンが表示されませんので、必ず再入稿してください。
【承認方法】
マイページ → 「 進行中のご注文内訳リスト」→ 「データ問題あり」 →該当する注文番号をクリック
→ 新しい注文情報ページ → 承認ボタンをクリック

※ご注文日から30日以上経過したご注文の場合、再入稿または承認いただいてもご注文が止まったままになりますので、 再入稿または承認後に弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

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