お知らせ内容 2021年09月06日閲覧数 : 580
【重要】ペイジェント・コンビニ決済（番号方式）決済障害のお知らせ（発生復旧報：９月７日更新） ◆９月７日（月）０９：００更新平素はADPRINTをご利用いただき、誠にありがとうございます。決済代行社ペイジェントより、９月５日（日）０５：１７～９月６日（月）２０：００過ぎまで、該当する決済サービスにおいて利用しづらい、もしくは出来ない状況場合になっていたとの報告がございました。お客様各位には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。詳細は以下の通りです。 ■ 障害発生時間：　９月５日（月）０５：１７～９月６日（月）２０：００過ぎ ■ 対象：コンビニ決済（番号方式）セイコーマート、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ ■ 障害内容：接続先ベンダーの障害により、上記決済サービスが利用しづらい、もしくは出来ない場合がございました。 ■ 現在の状況：現在は復旧しており、通常通り御利用いただけます。【障害概要】上記機器故障の発生に伴い、クレジットカード決済の一部処理、およびコンビニ決済の一部店頭入金処理、受取処理において不具合が発生しておりました。また、一部コンビニでは下記の時間※、支払い受付を全面停止しておりました。現在は当該機器を交換し、復旧しております。 ※停止時間 ■ローソン・ミニストップ５日(日)１９:０９～２１:５５の間と、６日(月)１１:００～２０:００過ぎ ■ファミリーマート６日(月)０８:００～２０:００過ぎこの度は、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。【株式会社ティクーン総合窓口】メールアドレス：webmaster@adprint.jp

お知らせ内容 2021年09月06日閲覧数 : 580

【重要】ペイジェント・コンビニ決済（番号方式）
決済障害のお知らせ（発生復旧報：９月７日更新）

◆９月７日（月）０９：００更新

平素はADPRINTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

決済代行社ペイジェントより、９月５日（日）０５：１７～９月６日（月）２０：００過ぎまで、該当する決済サービスにおいて利用しづらい、もしくは出来ない状況場合になっていたとの報告がございました。
お客様各位には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
詳細は以下の通りです。

■ 障害発生時間：　９月５日（月）０５：１７～９月６日（月）２０：００過ぎ
■ 対象：コンビニ決済（番号方式）
セイコーマート、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ
■ 障害内容：接続先ベンダーの障害により、上記決済サービスが利用しづらい、もしくは出来ない場合がございました。
■ 現在の状況：現在は復旧しており、通常通り御利用いただけます。

【障害概要】
上記機器故障の発生に伴い、クレジットカード決済の一部処理、およびコンビニ決済の一部店頭入金処理、受取処理において不具合が発生しておりました。
また、一部コンビニでは下記の時間※、支払い受付を全面停止しておりました。現在は当該機器を交換し、復旧しております。
※停止時間
■ローソン・ミニストップ
５日(日)１９:０９～２１:５５の間と、６日(月)１１:００～２０:００過ぎ
■ファミリーマート
６日(月)０８:００～２０:００過ぎ

この度は、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

【株式会社ティクーン総合窓口】
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