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お知らせ内容 2024年02月05日 閲覧数 : 65




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先日より一部のお客様のデータ入稿ファイルのアップロードに(マイページやお問い合わせページにて)

通常より時間が掛かる、またはご入稿出来ない問題が発生しております。


この場合以下の改善方法も合わせてご確認ください。

① ブラウザが推奨環境であるかの確認(推奨ブラウザ:GoogleChrome最新版を使用)

② PCでの操作(その他の機器は遅い場合がございます)

③ 通信環境のご確認(公共スペースでの無料WI-FIなどの場合通信速度遅い傾向)

④ ブラウザ更新:サイトのスーパーリロード(機器やブラウザによって短縮キーが異なる)


商品別のメールアドレスに直接データをお送りいただくことでも対応させていただきます。

その場合必ずご注文番号をお書き込みお送り願います。


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