【お知らせ】データ入稿｜アップロードが完了しない場合の対処について

お知らせ内容 2026年02月12日閲覧数 : 16
平素はアドプリントをご利用いただき、誠にありがとうございます。先日より一部のお客様のデータ入稿ファイルのアップロードに（マイページやお問い合わせページにて）通常より時間が掛かる、またはご入稿出来ない問題が発生しております。この場合以下の改善方法も合わせてご確認ください。 ① ブラウザが推奨環境であるかの確認　推奨ブラウザ：Google Chrome 最新版をご使用ください。 ② PCでの操作を推奨　スマートフォンやタブレットなどの端末では、動作が遅くなる場合がございます。 ③ 通信環境のご確認　公共スペースでの無料Wi-Fiなどをご利用の場合、通信速度が遅くなる傾向がございます。安定した通信環境でのご利用をおすすめいたします。 ④ ブラウザの更新（スーパーリロード）　サイトのスーパーリロードをお試しください。　※短縮キーはご使用の機器やブラウザによって異なります。 ⑤ ブラウザのキャッシュ・閲覧履歴の削除　ブラウザに保存されているキャッシュや閲覧履歴の影響により、正しく表示されない場合がございます。　キャッシュおよび履歴の削除後、ブラウザを再起動してから再度お試しください。商品別のメールアドレスに直接データをお送りいただくことでも対応させていただきます。その場合必ずご注文番号をお書き込みお送り願います。名刺・カード・はがき・封筒・メニュー・デジタルオフセットチラシ 050-8882-5225 admeishi@adprint.jp 大ロットシール・ステッカー 050-8882-5151 adseal@adprint.jp その他 \| システムに関して当社へのお問い合わせ webmaster@adprint.jp お客様にはご迷惑およびご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

お知らせ内容 2026年02月12日閲覧数 : 16

平素はアドプリントをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日より一部のお客様のデータ入稿ファイルのアップロードに（マイページやお問い合わせページにて）

通常より時間が掛かる、またはご入稿出来ない問題が発生しております。

この場合以下の改善方法も合わせてご確認ください。

① ブラウザが推奨環境であるかの確認

　推奨ブラウザ：Google Chrome 最新版をご使用ください。

② PCでの操作を推奨

　スマートフォンやタブレットなどの端末では、動作が遅くなる場合がございます。

③ 通信環境のご確認

　公共スペースでの無料Wi-Fiなどをご利用の場合、通信速度が遅くなる傾向がございます。

安定した通信環境でのご利用をおすすめいたします。

④ ブラウザの更新（スーパーリロード）

　サイトのスーパーリロードをお試しください。

　※短縮キーはご使用の機器やブラウザによって異なります。

⑤ ブラウザのキャッシュ・閲覧履歴の削除

　ブラウザに保存されているキャッシュや閲覧履歴の影響により、正しく表示されない場合がございます。

　キャッシュおよび履歴の削除後、ブラウザを再起動してから再度お試しください。

商品別のメールアドレスに直接データをお送りいただくことでも対応させていただきます。

その場合必ずご注文番号をお書き込みお送り願います。

名刺・カード・はがき・封筒・メニュー・デジタルオフセットチラシ

050-8882-5225

admeishi@adprint.jp

大ロットシール・ステッカー

050-8882-5151

adseal@adprint.jp

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お客様にはご迷惑およびご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

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