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請求書後払い(法人・個人事業主様向け /銀行・コンビニ|株式会社ネットプロテクションズ)をご利用のお客様につきまして、2022年5月の大型連休の対応業務と請求書発行スケジュールについてご案内いたします。詳細は以下の通りです。
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◆対応業務について
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4月29日(金)から5月1日(日)および5月3日(火)から5月5日(木)まで、株式会社ネットプロテクションズのサポートデスクは休業日となります。休業日は原則、取引審査の詳細審査、購入企業審査、問い合わせ窓口の対応がございません。
※ただし連休中の土曜日は、一部審査業務のみ対応いたします
※休業日前後の営業時間は、通常通り10:00-17:00でございます
取引 取引 購入企業 問い合わせ
自動審査 詳細審査 審査 窓口
4月28日(木): ○ ○ ○ ○ 通常営業日
4月29日(金): ○ × × × 休業日
4月30日(土): ○ ○ × × 審査対応日
5月 1日(日): ○ × × × 休業日
5月 2日(月): ○ ○ ○ ○ 通常営業日
5月 3日(火): ○ × × × 休業日
5月 4日(水): ○ × × × 休業日
5月 5日(木): ○ × × × 休業日
5月 6日(金): ○ ○ ○ ○ 通常営業日
5月 7日(土): ○ ○ × × 審査対応日
・取引審査について
-通常、最大2時間で審査結果をお返しします。
-自動審査でOKとなる場合は、休業日を含め24時間、審査結果をお返しします。
-詳細審査の対象となる場合は、以下のスケジュールとなります。
取引登録日時 審査結果のお返し日
4月28日(木) 17:00~ 4月30日(土)
4月30日(土) 17:00~ 5月 2日(月)
5月 2日(月) 17:00~ 5月 6日(金)
・購入企業審査について
-通常、最大3営業日で審査結果をお返しします。
審査依頼日時 審査結果のお返し日
4月27日(水) 17:00~ 5月 6日(金)まで
4月28日(木) 17:00~ 5月 9日(月)まで
5月 2日(月) 17:00~ 5月10日(火)まで
5月 6日(金) 17:00~ 5月11日(水)まで
・問い合わせ窓口について
-連休明けは混雑が予想されます。
ご対応までにお時間を頂戴する可能性がございますこと、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
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◆2021年5月の請求書発行スケジュールのご案内
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・月末締め設定の購入企業様は以下スケジュールとなります。
※他締め日の購入企業様の場合は、発行日が異なりますのでご注意ください
【第1営業日発行の加盟店様】
請求依頼期限日 :4月28日(木)
請求書発行日 :5月 2日(月)
【第2営業日発行の加盟店様】
請求依頼期限日 :5月 2日(月)
請求書発行日 :5月 6日(金)
【第3営業日発行の加盟店様】
請求依頼期限日 :5月 6日(金)
請求書発行日 :5月 9日(月)
【第4営業日発行の加盟店様】
請求依頼期限日 :5月 9日(月)
請求書発行日 :5月10日(火)
以上となります。
該当する期間中に請求書後払いをご利用のお客様はご注意くださいますようお願いいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。