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お知らせ内容 2021年10月25日 閲覧数 : 298

【重要】NP掛け払い|年末年始の対応業務と請求書発行スケジュールのご案内
〔2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)〕

NP掛け払い バナー

平素よりアドプリントをご利用いただき誠にありがとうございます。

請求書後払い(法人・個人事業主様向け /銀行・コンビニ|株式会社ネットプロテクションズ)をご利用のお客様につきまして、年末年始の対応業務についてご案内いたします。

※以下、株式会社ネットプロテクションズ様からのご案内となります。ご了承ください。


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◆対応業務について
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2021年12月29日(水)から2022年1月3日(月)まで、サポートデスクは休業日となります。
休業日は原則、取引審査の詳細審査、購入企業審査、問い合わせ窓口の対応がございません。
※休業日前後の営業時間は、通常通り10:00-17:00でございます


・取引審査について
 -通常、最大2時間で審査結果をお返しします。
 -自動審査でOKとなる場合は、休業日を含め24時間、審査結果をお返しします。
 -詳細審査の対象となる場合は、以下のスケジュールとなります。

取引登録日時    審査結果のお返し日
12月28日17:00~     1月4日


・購入企業審査について
 -通常、最大3営業日で審査結果をお返しします。

審査依頼日時    審査結果のお返し日
12月24日 17:00~   1月4日まで
12月27日 17:00~   1月5日まで
12月28日 17:00~   1月6日まで
1月4日 17:00~    1月7日まで


・問い合わせ窓口について
 -連休明けは混雑が予想されます。
  ご対応までにお時間を頂戴する可能性がございますこと、
  予めご了承いただきますようお願い申し上げます。


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◆2022年1月の請求書発行スケジュールのご案内
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・月末締め設定の購入企業様は以下スケジュールとなります。
※他締め日の購入企業様の場合は、発行日が異なりますのでご注意ください

【第1営業日発行の加盟店様】
 請求依頼期限日  :12月31日(金)
 請求書発行日   :1月4日 (火)
【第2営業日発行の加盟店様】
 請求依頼期限日  :1月4日 (火)
 請求書発行日   :1月5日 (水)
【第3営業日発行の加盟店様】
 請求依頼期限日  :1月5日 (水)
 請求書発行日   :1月6日 (木)
【第4営業日発行の加盟店様】
 請求依頼期限日  :1月6日 (木)
 請求書発行日   :1月7日 (金)

以上となります。
該当する期間中に請求書後払いをご利用のお客様はご注意くださいますようお願いいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

参照ファイル

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