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お知らせ内容 2020年03月09日 閲覧数 : 3925

【重要】新型コロナウイルスによるシール・ステッカー納期/再注文に関するご案内(3/17更新)


平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響により航空便および船便が減便され、ご注文商品の納期に影響が出る可能性がございますこと、お知らせよりご案内させていただいております。
https://www.adprint.jp/customerService/noticeView.aspx?intIdx=1216

よって「シール・ステッカー商品」の一部製作営業日を3月9日より変更しております。
ご注文時に営業日の表示はございますが、それよりもお届けに日数がかかる予想もされますこと何卒ご了承ください。

「マイページから再注文をご希望のお客様へ」
2,3,4営業日で前回ご注文いただいた商品が1年以内のご注文であっても現在、再注文できない設定になっております。
再注文をご希望の場合、恐れ入りますが新規ご注文の上、「注文時のご要望」欄に前回の注文番号を明記お願いします。
例)200309-2●●●●●● の再注文

状況が回復するまでの期間は、ご希望到着日のご依頼にお応えできかねますため、
配送指定日等をしていただきましても遅延する可能性がございますこと重ねてご了承ください。


弊社工場より出荷後のお荷物追跡につきまして、
マイページ上では「発送完了」となり、送り状番号通知の自動メールが届いている場合でも
配送業者様への引き渡しが完了していないとお荷物の追跡はできかねます。

納期をお急ぎのなか、お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

なお、お問い合わせ時の状況によりお電話がつながりにくくなる場合がございますので
あらかじめご了承くださいませ。

新型コロナウイルス感染症の状況、影響を注視しつつ少しでも早い対応と改善ができますよう
取り組んでまいります。なにとぞご理解を承りますようお願い申し上げます。

シール事業部 / 顧客支援チーム

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