お知らせ内容 2018年09月25日閲覧数 : 1038
【重要】台風21号の影響による仕分け作業の遅れと発送遅延のお知らせ（2018.09.26更新）平素は格別のお引き立てに預かり、厚くお礼申し上げます。台風21号の影響による関西方面のお荷物が集荷営業所様に集中し、現在も運送会社様でのお荷物の仕分け作業や配達の作業等が困難な状況であるため、運送会社様より商品のご到着が遅延する連絡がございました。すでに送り状番号が自動メールにてお客様の元に届いている場合でも、運送会社様での処理が完了していないため追跡ができかねる状態の商品もあるかと存じます。なお、弊社工場から発送し、9月25日（火）までにマイページより【発送完了】となっておりました商品で、追跡ができかねておりました送り状番号につきましては、9月26日（水）以降から追跡確認できております。また、今後もこのような状況が続く予測がされておりますので、配送指定日等をしても遅延する可能性がございますことと、運送会社様の作業状況によっては、追跡確認が1-2日ほどかかる可能性がございますこと、予めご了承お願いいたします。納期をお急ぎのなか、お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。お問い合わせ時の状況によりお電話がつながりにくくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お知らせ内容 2018年09月25日閲覧数 : 1038

【重要】台風21号の影響による仕分け作業の遅れと
発送遅延のお知らせ（2018.09.26更新）

平素は格別のお引き立てに預かり、厚くお礼申し上げます。
台風21号の影響による関西方面のお荷物が集荷営業所様に集中し、
現在も運送会社様でのお荷物の仕分け作業や配達の作業等が困難な状況であるため、運送会社様より商品のご到着が遅延する連絡がございました。

すでに送り状番号が自動メールにてお客様の元に届いている場合でも、
運送会社様での処理が完了していないため追跡ができかねる状態の商品もあるかと
存じます。

なお、弊社工場から発送し、9月25日（火）までにマイページより
【発送完了】となっておりました商品で、追跡ができかねておりました送り状番号につきましては、9月26日（水）以降から追跡確認できております。

また、今後もこのような状況が続く予測がされておりますので、
配送指定日等をしても遅延する可能性がございますことと、
運送会社様の作業状況によっては、追跡確認が1-2日ほどかかる
可能性がございますこと、
予めご了承お願いいたします。

納期をお急ぎのなか、お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ時の状況によりお電話がつながりにくくなる場合がございますので、
あらかじめご了承ください。

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